Operia | Consultoría estratégica con IA aplicada para pymes

Inteligencia operativa · Barcelona

Tu empresa ya funciona. El problema es que funciona contigo dentro de todo.

Analizamos cómo funciona tu empresa de verdad, eliminamos lo que la frena y montamos sistemas que no te necesitan a ti para cada cosa.

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"Si tú paras una semana,
¿todo sigue funcionando igual?"

Tu empresa funciona. Pero tú eres el sistema.

Y si tú eres el sistema, cuando paras, para todo.

  • Contestas consultas de clientes a las 10 de la noche porque no hay otro sistema
  • Sabes que has perdido oportunidades pero no puedes decir cuántas ni por qué
  • Tienes tres herramientas que no se hablan entre sí y acabas copiando datos a mano
  • Tu equipo te pregunta cosas que deberían estar resueltas sin ti
  • No puedes irte una semana sin que algo falle

Entre el día a día, los clientes y las urgencias, nunca hay un momento real para ponerse a arreglarlo.

Si te reconoces aquí, el problema no es tu equipo ni la tecnología. Falta una estructura que conecte las piezas y te dé control real.

Primero tu negocio.
Después la tecnología.

Antes de proponer cualquier solución, analizamos cómo funciona tu empresa.

Solo aplicamos inteligencia artificial donde realmente va a generar impacto en tu negocio.

Sin herramientas por moda. Sin automatizaciones que nadie usa.

Lo llamamos inteligencia operativa: que tu negocio funcione con procesos conectados, automatizados y medibles, apoyados por inteligencia artificial donde realmente aporta valor.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos. Sin vuelta atrás.

Cada empresa es distinta. El proceso, no.

01

Miramos dentro

Procesos, herramientas, datos y cuellos de botella reales. Todo sobre la mesa, sin edulcorar.

02

Diseñamos la solución

Sin rodeos. Priorizamos lo que realmente mueve el negocio y dejamos fuera lo que no sirve.

03

Lo construimos

IA, automatización y herramientas donde tienen sentido — no donde quedan bien en una presentación.

04

Medimos que funciona

No entregamos informes y desaparecemos. Seguimos encima hasta que el impacto es real y visible.

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Lo que implantamos

Nuestros sistemas

Implantamos inteligencia operativa en las áreas clave de tu negocio.

Crecimiento Comercial

Capta, cualifica y convierte oportunidades con un proceso comercial estructurado.

Relación y Experiencia Cliente

Organiza la atención, la agenda y el seguimiento del cliente de forma automática.

Operación Interna

Automatiza tareas repetitivas y conecta herramientas para eliminar el caos operativo.

Control Financiero

Visibilidad real de ingresos y costes sin depender de hojas de cálculo dispersas.

Formalización y Alta

Gestiona contratos, documentación y procesos de alta sin fricciones ni retrasos.

Desarrollo de Soluciones Específicas

Cuando el mercado no tiene la herramienta adecuada, la diseñamos y construimos.

Ver todos los sistemas en detalle

IA aplicada, no IA de escaparate

La IA que vende no es la que impresiona. Es la que trabaja cuando tú no estás.

  • La integramos donde hay un proceso real: captación, atención al cliente, seguimiento y gestión interna.
  • Automatizamos lo que puede funcionar solo — con control humano, sin magia negra.
  • Conectamos las herramientas que ya tienes para que dejen de trabajar por separado.
  • Medimos el impacto en euros y horas, no en métricas de vanidad.

La diferencia no está en la herramienta. Está en que diseñamos el proceso, lo construimos y medimos que tiene impacto real — en tu negocio, no en un caso genérico.

Por qué Operia

No somos consultores. Somos el equipo que lo deja puesto.

01

Primero el negocio. La tecnología viene después.

No llegamos con una herramienta buscando dónde encajarla. Empezamos por entender cómo funciona tu empresa de verdad.

02

O funciona todo junto, o no funciona.

No vendemos piezas. Implantamos sistemas donde cada parte habla con las demás. Una solución aislada no es una solución.

03

No desaparecemos tras la entrega.

Diseñamos, construimos y nos quedamos hasta que funciona. Los informes que acaban en un cajón no son nuestro negocio.

04

El impacto tiene que verse en los números.

Cada implantación se mide. Si no hay mejora real en eficiencia, control o captación, algo hemos hecho mal.

+20 Procesos automatizados en empresas en activo
2–4 Semanas hasta el primer resultado desde el arranque
100% Sin parar la operación implantamos en paralelo

Para el que aguanta todo en su cabeza

Llevas años siendo el sistema. Ya es hora de que la empresa funcione sola.

No hablamos de delegar más ni de contratar a alguien. Hablamos de montar la estructura que hace que captación, atención, seguimiento y gestión pasen sin que tú tengas que estar en medio de cada cosa.

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Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Si tu empresa funciona pero sientes que pierde tiempo en tareas que podrían estar resueltas, que los leads no se atienden como deberían o que dependes demasiado de ti para que todo salga, probablemente encaja. La evaluación inicial es gratuita y sirve exactamente para eso: analizar tu caso y decirte con honestidad si podemos ayudarte o no.
No. Trabajamos con lo que ya tienes siempre que funcione. Lo habitual es conectar e integrar tus herramientas actuales para que trabajen juntas, no sustituirlas. Si algo no tiene sentido mantenerlo, te lo decimos, pero la decisión siempre es tuya.
Depende del sistema que necesites. Los más sencillos pueden estar funcionando en 2-3 semanas. Los más completos, entre 1 y 2 meses. En ningún caso se para tu operación. Trabajamos en paralelo y vamos activando por fases.
Por eso empezamos siempre con una evaluación. No proponemos nada que no encaje con tu forma de trabajar. Además, cada implantación incluye acompañamiento y ajustes para asegurar que el equipo lo adopta. Si algo no funciona como esperábamos, lo corregimos.
Sí. Todo lo que implantamos está pensado para que lo usen personas sin perfil técnico. Nos encargamos de la parte técnica y te dejamos un sistema que puedes gestionar tú o tu equipo con normalidad. Y si surge cualquier duda, tienes soporte.
Cada proyecto tiene una propuesta cerrada antes de empezar. Sabes exactamente qué vas a pagar y qué vas a recibir. El mantenimiento mensual es opcional y sin permanencia. Puedes cancelarlo cuando quieras.
Una sesión donde analizamos cómo funciona tu negocio, qué herramientas usas, dónde hay fricción y dónde la automatización o la IA pueden generar impacto real. Al terminar, te decimos con claridad si podemos ayudarte y cómo. Sin compromiso y sin presión.
No. Si después de la evaluación decides que no te interesa, no vamos a perseguirte. Así de sencillo.

Sin compromiso

Hablemos de tu negocio

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